Afleveren

De receptie krijgt van de chef werkplaats of de eindcontroleur groen licht om klanten te bellen, te mailen of te twitteren wanneer hun auto klaar is. Als de klant de auto komt halen, wordt het vervangend vervoer ingeleverd en direct afgemeld. De klant ontvangt het garantiebewijs en krijgt hierbij 4 jaar FOCWA garantie op de reparatie. Het herstelproces wordt indien gewenst met de klant volledig doorgenomen en begeleid door een van onze medewerkers loopt de klant naar zijn herstelde auto. In een schoongewassen en blinkende auto kan de klant zijn of haar weg weer vervolgen.